SKYLINK. чтоб ты сдох.

[lososlosos]

SKYLINK
суки.
за кросспост спасибо.
Служба поддержки ничем не может помочь два часа. любой вопрос заканчивается предложением подъехать в офис. я говорила с 4мя разными операторами, прежде чем выяснилось что "нужно проверить настройки"
дальше выяснилось, что сколько бы денег на счет я не положила, сменить тарифный план на сайте нельзя.
вход в личный кабинет работает. ИНОГДА. а иногда нет. за эти же два часа мне удалось войти в него дважды, но через пять минут меня выбрасывает.
операторы могут переключить тебя на какую-то с высшую службу, ответа которой ты ждешь 10 минут. а потом звонок срывается. гады.
Интернет их нихуя не работает, загрузки страницы вчера и позавчера приходилось ждать по 3-5 минут, с отключенными картинками. Отправка последнего письма вчера заняла полтора часа!
при этом за два дня высосался типа гигабайт. из чего? как????
обновления windows и остальных программ отключены.
куда делись ваши деньги? ха! узнаете, в конце следующего месяца, потому что услуга детализации счета, предоставляется, по словам оператора, только по завершенному месяцу.
А нет! ещё я могу отправить им факс, который они рассмотрят в течении суток.
fuck fuck fuck!
Есть какая нибудь служба, которая может помочь разобраться с этими уродами???

p.s да, пока страница новостей грузится , я успеваю прочитать несколько страниц из книжки семиотика скандала. не помогает.

Comments

[ex-me109.livejournal.com]

волшебная контора, ага.
я был одним из первых клиентов, но через год порубил трубку топориком. получилось вроде сардельки на гриле

[lososlosos.livejournal.com]

понимаю вас:)
года я не продержалась, 2 месяца:)

[lososlosos.livejournal.com]

ой! это ты! привет:)))))

[ex-me109.livejournal.com]

как-бы да )
привет
надеюсь, я никого не обидел своим отъездом )

[zver-libre.livejournal.com]

не надо ругаться на службу поддержки, они *действительно* ничего не могут сделать - полномочий у них ноль, а всех собак при случае повесят на них же :(
старая советская бюрократическая манера - все серьезные вопросы решаются только в письменном виде

[lososlosos.livejournal.com]

всех собак, в случае плохо налаженной работы службы поддержки спускают на пользователя. я пользуюсь услугами служб поддержи самых разных компаний - провайдеров, операторов сотовой связи,банков,производителей ПО и нигде не встречала такого кошмара.
какие советские? 20 лет прошло! пусть сдохнет, если в 2009 году не может отладить работу службы поддержки пользователей.

[kaariri-jimo.livejournal.com]

Ага, есть такие службы.
Стрим, Корбина, Кверти. Собсна подключен ко всем, ибо что-то одно, атои два постоянно в дауне. Наиболее стабильной связью и по сей день остается голубиная почта. ДА, пакеты пропадают иногда, но голодных котов все же меньше, чем тупых самоучексисадминов настраивающих сеть.

[lososlosos.livejournal.com]

вот! вот! а теперь мы все пойдем купим йоту:)